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Helpdesk
Une initiative de Bruxelles Environnement

Comment puis-je prouver les bonnes pratiques que j’ai mises en place dans mon organisme ?

Le référentiel du Label vous indiquera les documents typiquement attendus. La justification de la mise en place d’une bonne pratique sera souvent intuitive (une facture, une photo, une procédure, etc.), mais en cas de question, vous pouvez toujours vous adresser au Helpdesk.

Le vérificateur pourrait également préciser ce qu’il attend comme document.Dans ce cas, le délai pour envoyer les pièces justificatives au vérificateur sera de 3 semaines. Il est donc important d’anticiper ces demandes et de déjà solliciter les différents services et personnes qui pourront fournir des documents justificatifs, et ce, en amont de la vérification.